О сервисе

Работой Сервисного центра ТК Европой очень доволен! Оперативно реагируют на любой запрос. Профессионально могут проконсультировать по телефону до прибытия сервисной бригады. Есть в наличии запостные части и инструмент, а если какой детальки и нет привезут в течении суток!

Выражаю искреннюю благодарность всему коллективу Сервисному центру ООО "Торговая компания "Европа", за квалифицированный подход и оперативность в устранении поломок на комбайнах в ходе уборки урожая 2016 года. Уверен в эффективности нашего партнерства и впредь!  Желаю Вашему коллективу творческого подхлда в решении возникающих задач и благополучия!

Выражаем свою благодарность коллективу сервисного центра ООО "Торговая компания "Европа", и руководителю Капустину Р.В. лично, за организацию ремонтных работ по восстановлению и обслуживанию техники. Мастера-наладчики показывают и доказывают на практике, что они специалисты своего дела. Выполняют свою работу грамотно, аккуратно и качественно!

ИП Уколова Е.А Алтайский край, Рубцовский р-он, с.Ракиты Александр Николаевич "К СЦ Претензий нет. При обращении заявки реагируют сразу, бригада приезжает в течении 1 суток. СЦ Европу я сравниваю с другими компаниями… и могу точно сказать что Европе СЦ на высоком уровне. С ними приятно работать, компания Европа заботится о своих клиентов.

ИП Глава КФХ Насонов Алтайский край, Ребрихинский р-он, с. Ребриха Вектор 410 Насонов Виктор Федорович К специалистам сервисного центра компании Европа претензий нет. Если возникает проблема с техникой, я сразу звоню. При обращении на ремонт или ТО бригада приезжает моментально – в течении одного дня . Устраняют неисправность не более 2 часов. Специалисты СЦ умные ребята, всегда все объяснят расскажут, так что им можно доверять технику ремонтировать. З/части , детали всегда все есть.

КФХ Прохорова С.М Алтайский край, Косихинский р-он, с. Каркавино Вектор 410 Прохоров Сергей МихайловичПриобрели комбайн, претензий по техники нет, сделали несколько заявок на ТО, бригада приехала в течении 2 дней. Инструктаж механизаторов проводился доходчивым и понятным языком, после чего проблем по эксплуатации техники не возникало. Специалисты СЦ внушают доверия, замечаний к их работе нет.

СПК Колос Алтайский край, Заринский р-он, Жуланиха Акрос 580 гл инжен Полторанин Николай Егорович - СЦ Европа это прежде всего внимательные сотрудники.  Возникала неисправность на комбайне, специалисты приехали в течении 3 дней и только потому что заявку я отправил в пятницу поздно вечером, в понедельник рано утром приехала бригада. Неполадку устранили сразу. В данный момент все в порядке, техника вся в исправности. В СЦ мужики все нормальные, ответственные …. З/части всегда имеются в достатке.

КФХ Липова И.З Алтайский край, Тогульский р-он, с.Тогул Акрос 530 Иван Захарович (Глава) "Торговая компания Европа хорошая компания , специалисты отличные , менеджеры профессиональные, мне все нравится… я доволен что сотрудничаю с этой компанией. Дозвонится легко , все контакты есть , устраняют неисправности быстро – проблем нет. Я просто сравниваю Европу с другими Дилерами где приобретал технику отношения хреновое, СЦ у них никакой….. а Европе СЦ внимательный , меня устраивает на 100 %. "

ООО АгроЛад Алтайский край, Тальменский р-он, с.Новоперуново Versatile 375 Данилюк Александр Владимирович Заявки на ремонт были, брига приехала сразу как с завода пришел распределитель. Неисправность устраняли в два захода ввиду сложности операций. Ну в общем специалистам СЦ моя оценка хорошо, инженера квалифицированные. ТК Европа ответственная , и к свои клиентам внимательная.

СПК Нива Алтайский край, Алтайский р-он, с. Рассоши Акрос 530 Мандров Николай Александрович. Специалисты СЦ работают профессионально и оперативно, при обращении приезжают в день, Устраняют неисправность в день обращения. При передаче техники проводится вводный инструктаж и обучение комбайнеров. Работой СЦ доволен, ребята молодцы!

ОАО Кипринское Алтайский край, Шелаболихинский р-он, с. Киприно Акрос 580 Марисин Петр Николаевич. В этом году мы приобрели  два комбайна , Заявки на ремонт еще не было, были только на ТО, бригада приезжала в течении суток. Оценка  моя СЦ Европа – хорошо.  Обучения механизаторов проводилось  все доступно, все понятно.

СПК Имени "Кирова" Алтайский край, Рубцовский р-он, с. Самарка Вектор 410 гл. инж. Колонов Анатолий Васильевич. У меня один комбайн стоял 4 суток, мои механики не смогли выяснить, позвонил в СЦ Европа, и как они выяснили - отказал  гидр. насос. Бригада СЦ быстро отреагировала сразу приехала , выяснили причину  отказа, на следующий день приехали с нужной зап.частью и запустили комбайн. К специалистам СЦ  претензий нет , ребята приезжаю каждый раз разные , все молодцы…приезжают рукава засучили и в перед.  Специалисты умные квалифицированные. СЦ оценка 5.

ИП Глава КФХ Горлов О. В. Алтайский край,Топчихинский р-н, с. Топчиха Акрос 530 Олег Валерьевич Проводили ТО и ремонт. При обращении в СЦ брига приезжает быстро, претензий к СЦ нет. В данный момент неисправностей нет, комбайны работают отлично. Работу СЦ оцениваю на отлично, т.к есть с чем сравнить . Специалисты знающие!

СПК колхоз "Сибирь" Алтайский край, Третьяковский р-н, с. Екатерининское Дон-680 М гл. инженер Владимир Викторович При обращении заявки на ремонт или ТО бригада приезжает быстро. Специалисты СЦ устраняют все не поладки быстро и эффективно, инженера все добросовестные и квалифицированные. Инструктаж и обучения механизаторов проводилось в полном объеме и доступным языком. Постоянно проводятся семинары и обучения по технике. Дозвонится до СЦ проблем нет. В целом мое мнения о Компании Европа положительное.

ООО "Западное" Алтайский край, Ключевской р-н, с. Ключи Трактор Versatile 535 гл. инж. Сухорев Сергей Митрофанович. Обратился в СЦ по ремонту техники обратился 1 раз. Специалисты оперативно прибыли в хозяйство и исправили неполадку.

ФГУ "Алтайская МИС" Алтайский край, Поспелихинский р-н, с. Поспелиха гл. инженер Безменко Александр Михайлович Акрос 580 Заявки на ремонт была одна, специалисты в течении суток были уже у нас. Поломку устраняли где то с 10 утра до 17-00, специалисты СЦ заменили вариатор. Специалисты СЦ молодцы знают свою работу, а если не знают, то звонят в Ростов, парни умные. У меня нет претензий к СЦ. Обучения механизаторов проводилось представителями с Ростова, все понятно вопрос нет. Дозвонится до СЦ проблем нет. Спасибо за работу!

КХ Кузнецов И.А Алтайский край, Целинный р-он, с.Дружба Акрос 530 При обращении заявки на ремонт бригада быстро приехала . Поломку устраняли целый день, так как поломка сложная была, меняли подшипники . Обучения механизаторов проводили в Барнауле, я отправлял троих комбайнеров, обучения провели в полном объеме. В СЦ инженера умные ребята, когда бригада приезжала мы им много вопросов задавали по комбайну ..на все вопросы получили грамотные и разывернутые ответы, добросовестные ребята в СЦ . Дозвонится до СЦ проблем нет, если какая проблема я сразу набираю рук. СЦ Капустину Р.А.

ИП глава КФХ Васичев С.И Алтайский край, Романовский р-он, с. Гилев лог Вектор 6825 Заявок на ремонт не было. Заявки на ТО отправляли в СЦ, бригада своевременно приехала, как договаривались. Претензий к СЦ и Заводу не имею. Обучения механизаторов проводили в полном объеме.

ЗАО «Кубанка», Калманский район, Вундер Александр Александрович: Торговая компания "Европа" зарекомендовала себя в работе как надежный и ответственный партнер для сельхозтоварапроизводителя. Особенно порадовало качество сервиса. Сотрудники отзывчивые и относятся с пониманием по всем вопросам.